{"id":6513,"date":"2024-04-29T16:00:18","date_gmt":"2024-04-29T14:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/karriere.blackout.ch\/application-de-mode\/"},"modified":"2024-05-23T08:04:34","modified_gmt":"2024-05-23T06:04:34","slug":"application-de-mode","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/karriere.blackout.ch\/fr\/application-de-mode\/","title":{"rendered":"Application de mode"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"BO-FR-Fashion-App-Header-Desk-1\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Vous \u00eates \u00e0 la recherche du portail client BLACKOUT ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00c0 partir de maintenant, le BonusClub se poursuivra dans l’application BLACKOUT FASHION.
Votre solde de points restera bien entendu le m\u00eame et aucune donn\u00e9e ne sera perdue.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Vous ne connaissez pas encore l'application BLACKOUT Fashion ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Avec la nouvelle application BLACKOUT Fashion, vous pouvez collecter des points et les utiliser pour \u00e9changer des bons d’achat.\u00a0
Vous avez toujours la carte client num\u00e9rique avec vous, vous ne manquerez donc plus aucune promotion. Souhaitez-vous faire vos achats en ligne dans la voiture, le taxi ou le train ?\u00a0
Pas de probl\u00e8me, avec l’application BLACKOUT Fashion.
L’application sera disponible d\u00e8s maintenant dans l’App Store et le Play Store. \u00a0\u00a0<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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T\u00e9l\u00e9charger l'application maintenant !<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Tous les avantages en un coup d'\u0153il<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Trouver un magasin<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le profil du client<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Score actuel<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Aper\u00e7u de vos primes<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Utiliser des bons d’achat<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inviter des amis<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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FAQ<\/strong>Fashion App<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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L'application<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Oui. Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 la boutique en ligne dans l’application et que vous cr\u00e9ez un compte client dans la boutique en ligne ou que vous vous connectez \u00e0 votre compte de boutique en ligne existant, les deux comptes sont li\u00e9s. Il n’est plus n\u00e9cessaire de se connecter \u00e0 nouveau \u00e0 la boutique en ligne \u00e0 partir de l’application.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sous le bouton \u00ab\u00a0Se connecter avec un e-mail\u00a0\u00bb, vous trouverez la fonction \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour modifier vos donn\u00e9es, cliquez sur l’ic\u00f4ne de profil en haut \u00e0 droite, puis sur le crayon. Dans votre profil, vous pouvez maintenant voir et aussi modifier toutes les donn\u00e9es. Une fois que vous avez modifi\u00e9 les donn\u00e9es avec succ\u00e8s, cliquez sur \u00ab\u00a0Enregistrer\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Inviter des amis\u00a0\u00bb sur la page d’accueil de l’application, vous pouvez inviter vos amis via diff\u00e9rents canaux (WhatsApp, SMS, etc.). La personne que vous avez invit\u00e9e recevra un lien qui l’am\u00e8nera directement \u00e0 l’App Store.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Une fois l’inscription r\u00e9ussie, une fen\u00eatre contextuelle s’affiche et vous demande si vous souhaitez autoriser l’envoi de notifications push sur votre smartphone – Il vous suffit de cliquer sur \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb. Pour autoriser ult\u00e9rieurement les notifications push, vous pouvez les modifier dans les param\u00e8tres directement sur le smartphone.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cela peut se produire lorsque notre syst\u00e8me d\u00e9tecte des activit\u00e9s suspectes. Veuillez vous adresser par e-mail \u00e0 info@blackout-bonusclub.ch ou utiliser le formulaire de contact.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L’application fonctionne \u00e0 partir de iOS 12. Toutes les versions inf\u00e9rieures pr\u00e9sentent un risque de s\u00e9curit\u00e9 et ne sont donc pas prises en charge. Si vous avez une version inf\u00e9rieure \u00e0 iOS11, vous devez d’abord faire une mise \u00e0 jour pour pouvoir utiliser l’application. Pour Android, l’application peut \u00eatre utilis\u00e9e \u00e0 partir de la version 7. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger gratuitement l’application BLACKOUT Fashion dans l’App Store (iOS) ou dans Google Play Store (Android).<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L’application comprend un localisateur d’agences qui vous permet d’afficher facilement toutes les agences situ\u00e9es \u00e0 proximit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Par e-mail \u00e0 info@blackout-bonusclub.ch ou via le formulaire de contact, nous sommes \u00e0 votre disposition.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Adh\u00e9sion<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Oui. Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 la boutique en ligne dans l’application et que vous cr\u00e9ez un compte client dans la boutique en ligne ou que vous vous connectez \u00e0 votre compte de boutique en ligne existant, les deux comptes sont li\u00e9s. Il n’est plus n\u00e9cessaire de se connecter \u00e0 nouveau \u00e0 la boutique en ligne \u00e0 partir de l’application.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sous le bouton \u00ab\u00a0Se connecter avec un e-mail\u00a0\u00bb, vous trouverez la fonction \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour modifier vos donn\u00e9es, cliquez sur l’ic\u00f4ne de profil en haut \u00e0 droite, puis sur le crayon. Dans votre profil, vous pouvez maintenant voir et aussi modifier toutes les donn\u00e9es. Une fois que vous avez modifi\u00e9 les donn\u00e9es avec succ\u00e8s, cliquez sur \u00ab\u00a0Enregistrer\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Inviter des amis\u00a0\u00bb sur la page d’accueil de l’application, vous pouvez inviter vos amis via diff\u00e9rents canaux (WhatsApp, SMS, etc.). La personne que vous avez invit\u00e9e recevra un lien qui l’am\u00e8nera directement \u00e0 l’App Store.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Gagner des points<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Lorsque vous effectuez des achats dans nos magasins, pr\u00e9sentez votre carte de fid\u00e9lit\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 la caisse.
Pour effectuer des achats dans la boutique en ligne, vous devez cr\u00e9er un compte client. Les commandes en ligne pass\u00e9es en tant qu’invit\u00e9 (sans s’annoncer) ne permettent pas de cumuler des points.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCombien de points vais-je recevoir pour mes achats ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Pour chaque euro d\u00e9pens\u00e9 en marchandises, vous recevez un point bonus. Par exemple, pour un achat de 37,55 CHF, vous recevrez 37 points bonus.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si vous faites vos achats dans un magasin BLACKOUT, les points seront cr\u00e9dit\u00e9s dans les 24 heures suivantes. Pour les commandes pass\u00e9es sur la boutique en ligne, les points sont cr\u00e9dit\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEst-ce que je re\u00e7ois \u00e9galement des points bonus lors de l'achat d'un bon d'achat ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Non, l’accumulation de points bonus se fait uniquement lors de l’achat de marchandises. L’achat de bons d’achat ou de cartes-cadeaux n’est pas concern\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Une fois l’inscription r\u00e9ussie, une fen\u00eatre contextuelle s’affiche et vous demande si vous souhaitez autoriser l’envoi de notifications push vers votre smartphone – Il vous suffit de cliquer sur \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb. Pour autoriser ult\u00e9rieurement les notifications push, vous pouvez les modifier dans les param\u00e8tres directement sur le smartphone.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEst-il possible de cr\u00e9diter des points bonus a posteriori ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Cela n’est malheureusement pas possible.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les points bonus accumul\u00e9s sont exclusivement attribu\u00e9s au compte de membre dans l’application BLACKOUT Fashion et ne sont pas transf\u00e9rables \u00e0 des tiers.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En cas de retour de marchandise par \u00e9change, r\u00e9clamation, etc., les points bonus cr\u00e9dit\u00e9s pour l’achat en question seront \u00e0 nouveau supprim\u00e9s du compte du membre.
Si les points bonus ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 convertis en un bon d’achat, il en r\u00e9sulte un solde n\u00e9gatif qui est compens\u00e9 et \u00e9galis\u00e9 avec les nouveaux points bonus accumul\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, si vous supprimez votre compte.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Bon d'achat<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Vous pouvez choisir entre un bon de 10,- CHF pour 300 points, un bon de 15,- CHF pour 450 points et un bon de 20,- CHF pour 600 points.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Diff\u00e9rents bons sont disponibles dans la section BonusClub. Une fois que vous avez accumul\u00e9 les points bonus requis, vous pouvez cliquer sur le bon d’achat correspondant et l’activer. Vous trouverez les bons d’achat \u00e9mis dans la section \u00ab\u00a0Bons d’achat\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le bon d’achat peut \u00eatre utilis\u00e9 dans tous les magasins BLACKOUT sur pr\u00e9sentation de l’application, dans la section \u00ab\u00a0Bons d’achat\u00a0\u00bb. Dans la boutique en ligne, l’\u00e9change se fait en saisissant le num\u00e9ro du bon d’achat et le code PIN correspondant dans le champ pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je \u00e9changer le bon d'achat que j'ai re\u00e7u contre de l'argent liquide ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Un paiement en esp\u00e8ces n’est pas possible. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous trouverez les bons d’achat d\u00e9j\u00e0 \u00e9mis dans la rubrique \u00ab\u00a0Bons d’achat\u00a0\u00bb. Le cr\u00e9dit restant, s’il existe, est affich\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEst-il possible d'utiliser plusieurs bons d'achat en m\u00eame temps ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Non, vous ne pouvez utiliser qu’un seul bon par jour et par achat.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les bons d’achat sont valables pendant 6 mois apr\u00e8s leur activation.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Vous \u00eates \u00e0 la recherche du portail client BLACKOUT ? \u00c0 partir de maintenant, le BonusClub se poursuivra dans l’application BLACKOUT FASHION.Votre solde de points restera bien entendu le m\u00eame et aucune donn\u00e9e ne sera perdue. Vous ne connaissez pas encore l’application BLACKOUT Fashion ? 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